На практике жильцы редко удовлетворены качеством и количеством информации, которую предоставляет УК. При этом добиться раскрытия данных в объеме и в сроки, необходимые жильцам, бывает крайне сложно.
В отсутствие достоверной информации собственники не могут контролировать выполнение УК своих обязательств и следить за эффективностью расходования средств. Как итог, оценка деятельности УК затруднена и часто строится на субъективных ощущениях жильцов.
Для повышения удобства и прозрачности взаимодействия с управляющей компанией Butler запустил новую бесплатную услугу — «Отчетность УК». В рамках услуги собственники смогут утвердить содержание отчетов и частоту их публикации в соответствии со своими нуждами, а также обязать УК загружать отчеты в электронном формате в систему Butler.
Реализация услуги предполагает проведение общего собрания собственников. Butler помогает жильцам подготовить повестку собрания с учетом выбранной формы и периодичности размещения документов.
В случае положительного решения Butler уведомляет управляющую компанию и заводит для нее личный кабинет в системе. После авторизации УК получает доступ к загрузке отчетов — они будут видны в специальном разделе всем жителям дома, зарегистрированным в приложении.
Для подключения услуги необходимо перейти в меню «Сервисы» в приложении Butler и выбрать сервис «Отчетность УК» . При желании собственники могут запустить инициативу — инструмент позволит собрать мнение соседей по вопросу публикации отчетности УК в Butler еще до старта общего собрания.
